Оплата
Накладений платіж. Оплата товару у відділенні Нової Пошти при отриманні. Комісія Нової Пошти за переказ грошей 2% від вартості товару + 20грн
Оплата готівкою. Сплатити товар готівкою можна у наших магазинах в м.Івано-Франківську
Оплата на розрахунковий рахунок. Менеджер надішле вам реквізити для оплати після підтвердження замовлення
Оплата карткою «Пакунок малюка». Оплата соціальною карткою можлива в наших стаціонарних магазинах
Умови доставки в будь-яке місто України
• доставка здійснюється за допомогою транспортних компаній: Нова Пошта; Відправки в інші міста здійснюємо після передоплати 5-10% від загальної суми. Суму передопалти уточнить менеджер.
• вартість доставки формується виходячи з габаритів, ваги, а також місця призначення і способу доставки. Послуги компанії-перевізника з доставки замовлення Ви оплачуєте на місці, при його отриманні;
• при отримання товару необхідно мати при собі номер декларації та документ що посвідчує особу;
• на складі служби кур'єрської доставки обов'язково перевірте комплектацію товару, наявність зовнішніх пошкоджень упаковки і дефектів виробу;
• доставка товару під замовлення здійснюється протягом 1-7 днів з моменту оплати завдатку. Розкладання товару попередньо узгоджується.Уточнюйте всі принципово важливі для Вас характеристики товару при оформленні замовлення.
• не всі товари представлені на сайті є в наявності у наших магазинах. Ви можете уточнити наявність товару у магазині за телефоном. Багато товарів знаходяться на складах і для того, щоб доставити їх до супермаркету, знадобиться від 1-го до 7-ми днів.
• відповідно до чинного законодавства України, «Закон щодо захисту прав споживачів. Стаття 8 », ви маєте право здійснити повернення товару протягом повних 14-ти календарних днів з моменту покупки. Повернення товару, дефект якого виявлений поза складу служби кур'єрської доставки, здійснюється покупцем за власні кошти, в розмірі встановленого тарифу доставки на сьогоднішній день за допомогою компанії-перевізника, або власними силами.
Самовивіз. Як забрати товар самому?
Якщо ви хочете забрати замовлений вами товар в наших магазинах у Івано-Франківську, напишіть про це в примітці під час оформлення замовлення або проінформуйте про це менеджера перед вашим візитом до нас. Багато товарів знаходяться на складах постачальників і для того, щоб доставити їх на наш склад знадобитися від 1 до 7 днів. (Потрібно уточнювати)
Повернення товару
Відповідно до «Закону про захист прав споживача», Ви можете відмовитися від товару, придбаного в інтернет-магазині karapyzuk.if.ua або обміняти його на аналогічний.
Обмін або повернення товару належної якості можуть бути проведені протягом 14 днів з дня покупки (термін визначається за датою, зазначеної в товарному чеку), при наступних умовах:
• товар не повинен експлуатуватися протягом усього строку з дня покупки - тобто є новим;
• збережені товарний вигляд (відсутність подряпин, сколів, потертостей і т.д.), споживчі властивості, пломби, ярлики придбаного товару;
• наявність товарного чека, отриманого споживачем з придбаним товаром.
• товар не був у використанні, немає ознак використання і пошкоджень, товар не збирався і не монтувався;
За умови відсутності аналогічного товару у продажу, ви маєте право придбати інший товар з наявного асортименту з перерахунком вартості відповідно до «Закону про захист прав споживача» або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.
Важливо! Якщо клієнт зробив замовлення товару, доставку якого потрібно зробити з іншого міста, то в разі повернення товару , клієнт оплачує доставку замовлення в обидві сторони згідно квитанції транспортної компанії.
Якщо повернення пов'язане з заводським браком ,то клієнт доставку не оплачує.
Зверніть увагу! Предмети особистої гігієни, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які і надувні іграшки, товари для новонароджених (пляшечки, соски) і подібні товари обміну і поверненню не підлягають. У разі, якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені. У разі якщо ви відмовитеся від покупки на місці (якщо товар відповідає тому, що ви замовляли), кур'єру оплачується вартість доставки.
Важливо! Всі товари, що продаються в нашому інтернет-магазині, є новими, тому деякі види товарів (дитячі коляски, автокрісла та інші) після розпакування можуть мати характерний запах нових матеріалів. Це нормальне явище - запах зникне після провітрювання товару.
Комплектація товару
Опис комплектації товару на сайті в рідкісних випадках може не повністю відповідати тому, що є на складі. Причиною цього можуть бути як неточності в описі товару, які ми намагаємося оперативно виправляти, так і зміна комплектації з боку виробників. Щоб уникнути неприємних ситуацій просимо вас уточнювати у менеджера комплектацію замовленого Вами товару.
